よくある質問

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Q事前の相談をしていないのですが、葬儀を依頼する事は可能ですか?
Aもちろん可能です。お急ぎの方はこちら
Q病院から紹介された葬儀社を断って、依頼してもいいのでしょうか?
A問題ありません。
病院から紹介された葬儀社をお断りしても、失礼な事にはなりませんのでご安心ください。
Q電話をしてから、どれくらいで来てもらえますか?
Aすぐに手配して対応いたします。
Qプラン内容に必要のないものがあるので、その分値引きをしてもらえますか?
Aできません。お客様のご要望に合うプランをご案内させていただきます。
Qお付き合いのある寺院がないのですが
A大丈夫です。お寺さんのご紹介は35,000円~、どんな宗教でもご案内可能です。
Q互助会に入っているのですが、解約できますか?
A自由に解約できます。万一、解約の申し出に互助会が応じてくれなかった場合は、加入者本人または代理人から下記の所轄へご連絡ください。当社でもご相談は受付しております。

経済産業省 消費者相談室 03-3501-4657
関東経済産業局 消費者相談室 048-601-1239
Q電話の時に必要な物はありますか?
Aお電話でお伺いする内容を記載させていただいております。こちらをご確認ください。詳細はこちら